-
“融合•聚变”下的用友,重构产业生态大格局
- 无论是生物还是个体,都附着于生态系统生存。作为人类创造财富的经济主体,企业亦是如此。
用友网络董事长兼CEO王文京在2021商业创新大会上讲到,数智化、国产化、全球化“三浪叠加”,造就了一个巨大的产业机遇。一时间,众厂商纷纷以产品为核心连接产业链资源,创造出前所未有的生态繁荣景象。
历经多年探索与实践,用友已构建起“平台型生态+服务型生态+渠道型生态”多元化生态体系。如果说在1.0时期和2.0时期,用友分别发展了不少经销商伙伴和解决方案伙伴,那么在3.0时期,他们将大力发展ISV、战略联盟、金融服务、数据服务、智能硬件伙伴,共建多元化生态服务体系,满足客户个性化多样化转型需求。
正如用友网络高级副总裁徐洋所言,3.0战略时期,用友BIP平台将通过数智应用的基础设施,与各类生态伙伴融合聚变,引领中国企业商业创新。
以“聚变”融创未来,共赢BIP
早在2019年,用友就发布了“融合”生态战略,通过集成与被集成的方式为客户提供一体化解决方案。
随着3.0战略逐步深入,2020年用友发布了YonBIP商业创新平台。它不仅是数智商业应用的基础设施,更是企业服务产业的共创平台。面对企业各类型的创新需求,越来越多的生态伙伴加强与用友的探讨和实践,让商业创新更加便捷的触达客户。
2021年,基于融合共创生态圈和行业场景化诉求愈发强烈,用友再度升级生态战略,以“聚变”点燃企业级生态系统的希望之光,与伙伴一起融创未来,共赢BIP。
“聚变”战略包含五大计划,即面向战略联盟的力合计划、面向专业服务伙伴的犇放计划、面向ISV伙伴的扬升计划、面向渠道伙伴的千寻计划,以及面向数智人才伙伴的汇智计划。
在这样的战略布局下,用友内部凝聚发展共识,外部加快生态链建设,取得了不菲的成绩。目前,已有9500家伙伴、15000余款产品入驻云市场,并发展了2000家商业伙伴、110家iuap技术平台伙伴、300家ISV伙伴、1700多家银行、325家专业服务伙伴等。同时,用友联合伙伴对外发布了102款融合产品。
然而,在“聚合”的背后,用友是如何使能生态伙伴,如何落地各项计划的呢?
把握生态赋能六大方向,构建产业新格局
首先,在专业服务方面,用友从2019年就提出了服务一体化,加强与专业伙伴的生态建设。2021年,用友再次加大力度,以“犇放计划”为核心,壮大服务伙伴的团队建设。
为此,用友以客户价值为核心,秉承着让客户更牛,让伙伴更牛,让用友更牛的价值共创原则,通过专业分工、联合经营、融合发展的方式,持续强化赋能与共赢,并通过建设专业服务人才供应链,打造坚实的赋能平台。
徐洋说,为了让出更多的发展空间赋能伙伴,用友甚至减少了各地分公司的实施人员。虽然引起了业界不少争议,但是用友仍坚定不移的持续推进,让伙伴价值最大化。
今年,用友联合软通动力、中软国际、大连华信等伙伴,实打实的推进各个行业的标杆项目。而随着与四大财务咨询公司在咨询、交付等方面的深入合作,用友增强了业务运营、系统实施和变革管理的专业服务能力,更好的驱动企业数智化转型。
未来,基于YonBIP和融合生态产品,用友将和专业服务伙伴持续创新细分领域的解决方案及服务能力,在寻找第二增长曲线的同时,实现客户与生态的共同成长。
其次,在产业生态方面,用友联合紫光云、北明数科、金科产业集团、平安国际智慧城市等产业数字化伙伴共筑产业互联网,充分发挥各自的资源能力,为产业链创造增量价值,升级与重构产业生态。
2020年,用友发布了产业互联网创新方法论,以产业优化型、客户运营型和能力共享型三种模式使能产业互联网发展。
围绕着以BIP为核心构建的产业新生态,用友帮助苗乡三七打通了上对种植户、中对加工仓储商、下对贸易商的端到端全产业生态链,让数智化、工业化和现代农业融合发展;通过打造数智化的“云设备服务”平台,用友推动双良实现从流程驱动到数字驱动的变革;鞍钢集团携手用友,搭建了国内领先的采购共享服务中心,实现采购方和供应商之间的一站式电子采购交易服务,招标采购全流程高效透明,并向社会化延伸。
而产业链上的核心企业,通过YonBIP不但可以连接上游供应商、下游经销商,而且可以打造第三方之间的连接,最终实现数据可视、资源共享、交易协同和金融赋能。
第三,作为平台型厂商最重要的资源、用友重点打造、扶持、培训的生态力量,2021年ISV伙伴生态取得了长足的进步。
2018年,在用友网络副总裁、云市场事业部总经理傅毅的带领下,用友就构建了ISV生态业务发展的完整模型,包括ISV全生命周期服务和用友丰富的生态产品——应用商城和应用中心。
在这个过程中,用友也遭遇了不少挑战。从思维意识到行动,从产品和组织体系的搭建到商务流程的梳理,用友需要破旧立新,从上而下做出很多改变。但是他们坚持了下来,并为各类ISV伙伴打造了“7+4”ISV联合共创及产品分发模式。
七种联合共创模式包括原生开发独立应用、原生开发扩展应用、APIlink服务、开发伙伴服务、行业inside、移动轻应用开发和成熟应用深度融合。同时,伙伴的开发成果将在用友体系以入驻、融合、优选及云OEM产品的形式快速分发,基于线上线下营销体系快速变现。
2021年,为了更好地服务ISV,用友专门成立了生态产品开发部、支持部,实现从ISV招募到产品对接,再到业务推动,以及客户成功和伙伴结算的全流程赋能。
第四,数智化人才的培养是生态建设中至关重要的一环。用友一直致力于社区、社群的全方位赋能,打造了开发者社区、小微企业服务社区、面向院校的社群等。同时,用友在全国成立了75个专门面向客户的学习交流组织——友户会,容纳了2317位核心企业会员,通过200余场活动打造多维度的社交场景,开展用友与用户之间的合作学习。
在开发者生态建设上,用友通过低代码开发双平台——YonBuilder和APICloud赋能开发者,让他们轻松搭建企业全场景应用,实现多终端移动开发。
目前,用友开发者社区中已聚合了百万开发者、超过80万个论坛的问答、百亿次APP调用、生成APP安装包10万余个。所有的这些努力只为携手开发者共创数智化价值链。
今年,用友新道承接了中国数智化人才的培养,构建了百余个数智产业学院,用校外培养的方式孵化了1万个数智人才。正是通过这些方式,用友不断使能开发者,重构新生态大格局。
第五,为了营造良好的金融环境,坚定企业数智化转型的信心,用友一直致力于摸索和探讨与银行的合作模式。
不论是以产供销重构业务场景,还是让金融服务嵌入到产业互联网的建设中,或是以业财税金档一体化打造业财融合,新环境下的“金融+科技”可以创新迭代更多的场景,推动银企对接双赢,助力产业多维增长。
葛洲坝集团一年涉及3000多亿资金流动、交付主体超过28000余个、账户整理4800个,供应商超过16万个。目前,通过用友提供的银企直连服务将所有的主体全部连接起来,覆盖企业80%的银行账户,能够有效实现流程的统一,让资金得到实时监控和有效监管,助力葛洲坝开启财务共享新时代。
徐洋说:“银企共生18年,用友致力于将银行开进场景里。一方面,通过银企直联服务帮助企业融资、结算、收款;一方面通过财资云将财资场景与银行金融服务结合,为企业提供创新服务和金融支撑;再一方面通过集成银行的API,为企业金融赋能。目前,用友BIP已经对接1700多家境内外商业银行,做到全球司库智能互联。”
第六,2020年以来信创产业焕发生机。用友乘国产化之势,与更多信创生态厂商适配兼容、协同发展。
目前,用友已覆盖国内所有主流的信创体系,拥有10大类信创产品、210个适配项和140余份认证证书,以出色的数智战斗力与合作伙伴共建国产信创新生态。
从承担国家核高基重大专项课题研究开始,用友一步步推进信创产业生态建设。不但是CEC PK体系生态联盟首批成员、华为鲲鹏生态合作最佳实践伙伴,同时也是信息技术应用创新工作委员会成员、工业信息安全和产业发展联盟成员等。此外,用友还主动发起了信创协同联盟,推动自主可控的企业数智化应用快速落地。
徐洋说,以战略联盟发展为主要方向之一的力合计划是用友信创生态发展的摇篮,也是完成国产化适配最多的领域。目前,用友核心产品以全栈适配信创框架。比如基于中国电子PKSM信创框架构建了自主、可信的集团财务管控平台,提升集团战略管控力;又如基于信创技术框架,帮助广东烟草构建了信创体系下的人力管理平台,推动组织改革“三定”落地,以数据为依据为领导决策提供保障。
抢占生态位,领跑BIP
最新CIO调研显示,企业将在数据驱动的洞察与决策、全渠道的触点和内容、数字化运营的供应链、以客户体验为中心的设计、数字化架构等方面加强投入,这催生了企业数智化市场迎来了深刻的变革。
从竞争到合作,原有软件时代的市场竞争格局已经破位。领导型厂商要尽快从产品型企业到平台型企业过渡,从单一平台型企业向多平台生态圈进化,并围绕用户价值开展商业创新,最大化发挥战略联盟和生态圈的价值,拉开与竞争对手的差距。
未来,基于价值网络的庞大生态圈,用友将更广泛的发展多样型伙伴,创建多种形式的合作方式,借助强大的连接能力赋能伙伴,从而为客户提供全栈式的服务。
这才是生态繁荣的充分必要条件,也是用友得以继续领跑BIP时代的必选项!