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用友与阿里巴巴达成战略合作
- 2015年 7月29日,用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)与阿里巴巴在北京签署全面战略合作协议,对接双方规模的生态资源,开启在云计算服务、电子商务、大数据、数字营销等领域的全面、紧密合作,构建企业“互联网+”新生态,共同创新服务万亿规模的企业互联网市场。用友网络科技股份有限公司与阿里巴巴在北京签署全面战略合作协议:全面、紧密合作,对接双方规模的生态资源,构建B2B2C企业互联网复合生态,共同创新企业互联网服务。
阿里刘松:企业IT与互联网融合
8年前,我在自己的技术专栏上写了一句话:企业IT和互联网早晚要融合在一起。8年后,我见证了用友网络与阿里巴巴全面合作,作为一个互联网的深度爱好者,深以为幸。
阿里巴巴与用友网络的合作可谓是“协同生态,落地共赢”。所谓“协同生态”就是说两个生态的合作,必然为消费者、商家、合作伙伴、IT界等等带来很大的价值。所谓“落地共赢”是指我们此次战略合作有很多在落地进行的项目。具体有云计算、商业云(包含电子商务)、数字营销、大数据四个方面。
第一阶段,云计算。在合作的半年中,第一次见到用友的董事长兼CEO王文京,他说“我有一个理想,把中国的企业全部带上公有云,再在上面做SaaS,帮助客户获得更好的部署。因为很多天天企业面临着被ISV换硬盘,只有进入SaaS化的过程才可以有更好的互联网体验。” 用友有200万家企业客户,今天用友已经有很多互联网服务,做了很多在线客服等商业软件。但最经典还是NC、U8、畅捷通。我算了一下,云计算可以减少企业的成本达到亿级,SaaS可以让更多的人以互联网的方式获得更好的体验。我们在云市场方面希望把畅捷通这样的软件放在上面,让更多的企业去使用这些内容,很多企业没有上云的时候意识不到在云上的感觉,在云上是可以构建一个全新商业模式的。
第二阶段,商业云(包括电子商务),打通企业电商与企业管理。客户下一个订单,企业到ERP里完成采购、生产、出库,送货,整个领域是用友27年的强项,今天,用友在阿里开放平台上做一个电商云,再把这个数据回到企业大型ERP,达成企业从电商到ERP系统之间的数据打通。好处是什么?所有中国的品牌商,无论大小,都非常希望在数据中心看到天猫、淘宝以及其他电商网店,以及自己的渠道到底是怎样的,这个企业自己很难做到。用友通过在PaaS层与阿里的合作,打造一个商业云,让企业透明地看到客户所有行为和状态。阿里和用友双方的资源可以把跨界企业IT、客户资源、客户流程与电子商务生态圈打通,创造更大的客户价值。
第三阶段,数字营销。全球市场企业软件SaaS有三个最有前景的方向,一是人力资源在线化;二是电商在线化,变成全新的商务云;三是市场云、营销云,营销云的价值最重要的就是替代全世界每年2万亿美金的广告。用友与阿里双方配合,用全面数字营销的方式替换传统的广告方式。阿里巴巴旗下有一个大型营销推广平台——阿里妈妈,沉淀了很多消费数据。用友旗下有一个大型的社会化营销平台——秉钧网络,这是一个很酷的公司,我曾找他们说做一个推广,他们说我可以给你们部门的人彩绘做一个裸照,这个创意很让人震撼。阿里妈妈和秉钧网络之间的关系相当于浙江卫视和中国好声音的关系,阿里妈妈沉淀了了消费者数据,秉钧擅长故事运营、创意和红人。我们能够打通的是哪些微博红人通过一个品牌的转发获得收益给到个人。现在数字营销颠覆广告业最大的优点是传统广告业有50%的钱不知道浪费在什么地方,现在知道这些钱在做什么。很多人擅长做营销,但是很少有人做海量人群的数字营销,这两个公司合作可以做到。
第四阶段,大数据。SaaS业态如果没有大数据的支持,就是巨大的浪费,未来SaaS肯定是依赖于大数据。阿里和用友共建了一个大数据实验室,利用阿里巴巴过去十年在互联网积累的大数据管理架构和技术架构帮助用友搭建一个平台,我们已经开始把用友现在具体的产品——商业云BI、BQ Cloud放在阿里云上,我们正在做研发,很快会上线,这个是有时间表的。
上面四个方向是非常具体的内容,是两个生态系统之间合作的第一部分。未来我们会拓展更多的方向,比如用友有非常强大的垂直行业,用友汽车行业,用友医疗行业,这跟阿里互联网汽车、阿里健康有非常大的合作空间……阿里巴巴和用友网络两个生态系统的对接,必然为生态系统领域的最终客户企业带来很大的价值和机会。
吕本富:“互联网+”有点泡沫
中美两国的经济差别究竟在哪里?在消费级互联网领域,我们发现中美两国几乎不相上下,某种意义上中国还领先,如在移动互联网市场。在产业应用互联网领域,中美两国的差距还是比较大的。麦肯锡有一个数据,美国中小企业应用互联网、云计算的大约有78%,而中国这个比例大约在20%多,还有差不多50%的差距。用友网络和阿里巴巴合作,在产业互联网方面发力,这是非常带劲的,很符合国家当前要求的“互联网+”。
现在“互联网+”的词到处被加,快把自己给加没了,“互联网+”有点泡沫。产业互联网做什么?我从学者的角度看看企业在产业互联网当中做了什么。大体上分四个方面。
第一,产品的价值提升。“互联网+”有利于产品价值的提升,现在最明显的主要是在影视产业,当前就能看到效果。例如前段时间有一个大数据电影,通过网络“大数据”,分析出当红明星组合以及观众喜好,做出的电影剧本,其受关注程度胜过名编做出的,这就是“互联网+产品”。
第二,渠道的脱媒化。大家都知道数字营销,不仅营销,还有渠道都要被“互联网+”。中国渠道的革命、去中介化或者说去媒体化、脱媒化就是一个趋势。过去张三把钱存到银行贷给李四,现在张三和李四直接做P2P,这就是脱媒化,企业这方面变化最大。
第三,生产的智能化。用友过去做ERP,现在电商ERP化,ERP公有化,这只是一个方面。对企业基础设施影响最深刻的就是德国工业4.0或者说工业互联网。企业正在发展一个核心的概念就是CPS,信息物理系统,智能工厂全球布局,这可能是“互联网+”对企业影响第三大的方面,生产的智能化。
第四,盈利模式的改变。企业的收益和企业的成本结构有改变,我们经常说羊毛出在猪身上,其实就是说企业盈利模式发生变化。过去是卖,现在是租;过去是一次性交易,现在是多次交易;还有第三方付费、免费等模式,这些方面加在一起就是对企业盈利模式的改变。
为什么说“互联网+”是一个革命呢?互联网+完以后改变了什么?
现在有一个词叫“颠覆”或者“跨界”,这不是物理反应,而是化学反应。所谓化学反应一定是物质结构的改造,它改变了凡是由信息不对称带来的价值获取,这个价值一定会被拉平。过去是“从南京到北京,买的没有卖的精”,靠信息不对称赚钱,在互联网+时代不可能了。由信息不对称带来的价值会消失,但个性化的产品价值会再造。上帝关了一扇门,打开了一扇窗,这就是互联网+带来的结果。
改变的动力在哪里?就是我们所说的大数据,过去我们做企业决策、运营的时候,经常是逻辑驱动,现在变成规则驱动。给一个场景,通过大数据分析就可以给你规则出来,我们通过大数据可以发现运营的规则。还有一个变化就是事后改进变成实时改进。过去我们只能事后改进,现在有了大数据就可以实时改进。还有比如我们开会,一个恐怖分子进来后一个小时才发现事后改进已经晚了,如果他一进来的时候我们就发现了并实时改进就能免去一场灾难。实时改进会使中国经济结构大幅度提升,资源充分利用,能源充分利用,而且对各个不同边角料可以更加合理的利用,使得中国经济结构变得更好。
怎么驱动中国经济的升级?就是靠“规则”和“实时”这两个驱动。更现实的驱动是阿里和用友签合作协议,股票上涨,这就是最现实的。股票涨就是爱国,当然,股票不涨也不是卖国。